5 hạn chế của Skype và cách khắc phục

Skype từ lâu đã trở thành một phương tiện giữ liên lạc quan trọng phục vụ giao tiếp và công việc, nhưng đôi khi nó cũng khá phiền phức. Chỉ cần bạn chịu khó để ý và dành một chút thời gian để thay đổi những cài đặt mặc định của Skype, bạn có thể dễ dàng khắc phục những vấn đề đó. Sau đây là cách để kiểm soát tốt hơn các tính năng có thể gây phiền phức của Skype.

1.Skype dường như không tìm được webcam, loa hay microphone.

Một trong số những phàn nàn thường gặp nhất với Skype đó là nó mất kết nối tới những thành phần quan trọng như camera, loa hay microphone.

Trong khi một số trong những vấn đề này có thể lần ra được là vấn đề từ ổ cứng, driver hay đơn giản là lỗi Windows và có thể khắc phục bằng cách khởi động lại, thì rất nhiều vấn đề khác xảy ra là do lỗi của Skype.

Việc đầu tiên mà bạn cần làm để khắc phục lỗi là vào Tools > Options. Click vào Audio Settings > Show advances options. Ở đây bạn sẽ thấy một danh sách các thiết bị âm thanh mà máy tính của bạn từng sử dụng. Nếu có một tai nghe mà thỉnh thoảng bạn mới cắm vào máy, thì nó sẽ hiện ra ở cửa sổ này với màu xám. Rắc rối xảy ra khi Skype vô tình cố gắng sử dụng thiết bị này ngay cả khi nó không được cắm vào. Bạn cũng sẽ thấy một cửa sổ ẩn tương tự dưới phần Video Settings.

2.Chất lượng cuộc gọi kém

Rất có thể đây không phải là lỗi của Skype. Wifi quá yếu, hoặc bạn đang ở xa router, hay nghẽn mạng... có thể là nguyên nhân. Hãy giải quyết những vấn đề này theo đúng phương pháp. Giả sử bạn đang kết nối bằng wifi, hãy đến gần router nhất có thể. (Chắc cũng không cần phải nói, rằng kết nối bằng wifi ổn định hơn nhiều so với kết nối dữ liệu di động.)

Một gợi ý quan trọng khác: một khi bạn đặt laptop, máy tính bảng hay điện thoại xuống, hãy để nó nguyên như vậy. Sau khi bạn tìm thấy một điểm có độ phủ sóng tốt, đừng dịch chuyển thiết bị của mình nữa. Điều này giúp ổn định kết nối wifi, nên Skype có thể làm việc với băng thông ổn định, và cải thiện chất lượng bằng cách tối ưu hóa việc nén video. Vì hiện nay Skype dùng background tĩnh thay vì động, nên sẽ có ít điểm ảnh trong hình bị thay đổi hơn, nghĩa là sẽ có nhiều băng thông hơn để dành cho những phần quan trọng của hình ảnh. Tương tự như vậy, hãy đảm bảo rằng các máy tính khác trong cùng mạng không chiếm nhiều băng thông. Nếu có người đang mở Netflix ở phòng bên, thì Skype của bạn sẽ lãnh đủ.

3.Skype thay thế số điện thoại trong trình duyệt của bạn bằng nút “Click to Call” phiền phức.

Đây là tính năng thường bị bỏ qua và được cài đặt mặc định nếu bạn không để ý, nhưng nó có thể được cài đặt lại bằng một vài bước.

Đầu tiên, gỡ cài đặt Skype Click to Call trong cửa sổ Control Panel. Tiếp theo, kiểm tra trình duyệt Add-Ons. Nếu bạn thấy có Skype Click to Call trong danh sách (có thể có nhiều mục trong danh sách), vô hiệu hóa nó. Cuối cùng, vào Skype > Tools > Options > Advanced, bỏ đánh dấu hai ô trên cùng.

Nếu Skype là công cụ gọi thoại duy nhất của bạn, thì sẽ rất tiện lợi khi bạn thay thế các số điện thoại trên website bằng các link mà bạn có thể click vào để bắt đầu một phiên gọi Skype. Với số còn lại trong chúng ta thì nó khá là phiền phức một cách không cần thiết và thậm chí biến một việc đơn giản là copy và paste một số điện thoại trở nên khó khăn hơn.

4.Xóa các tài khoản không dùng đến sau một thời gian

Nếu bạn từng thực hiện một cuộc gọi từ Skype đến một số điện thoại cố định, hẳn là bạn phải có vài đô trong thẻ tín dụng. Nhưng nếu bạn không dùng đến chúng ít nhất là 1 lần trong 180 ngày, Skype sẽ khóa các tín dụng của bạn một cách khó hiểu. Tuy nhiên, nó không xóa những tín dụng đó. Nó chỉ ẩn chúng trong một phòng ảo phía sau.

Để lấy lại các tín dụng, bạn hãy tìm nút “Reactivate credit” ở chỗ số dư của bạn từng xuất hiện. Nếu nó không có ở đó, hãy tìm ở đây để mở khóa các tín dụng theo cách thủ công. Nó sẽ yêu cầu bạn đăng nhập tài khoản Skype ( bạn cũng có thể kiểm tra số dư và ngày mà các tín dụng của mình bị khóa ở trang này.)

5.Skype gây phiền phức với những thông báo ồn ào về mọi thứ

Khi được cài đặt mặc định, Skype là một anh bạn ồn ào. Skype sẽ phát ra một âm báo*chip* hoặc *bíp* và một thông báo bằng văn bản khi có bất cứ điều gì xảy ra, ngay cả khi đó chỉ là sinh nhật của một trong những người có trong danh bạ của bạn.Giảm âm của những thông báo này xuống bằng cách vào Tools > Options > Notifications > Notification settings và bỏ đánh dấu những lựa chọn mà bạn không muốn nghe thấy thông báo từ nó. Để giảm âm thanh từ Skype hơn nữa, bạn có thể bấm vào thanh Sounds và bỏ đánh dấu bất cứ lựa chọn bổ sung nào mà bạn không thích, hoặc đơn giản nhất là bấm “Mute all sounds” để “bịt miệng” Skype vĩnh viễn.

Ngọc Phạm