Ứng dụng CNTT để cạnh tranh bằng chất lượng
Xác định chất lượng dịch vụ là yếu tố then chốt để cạnh tranh, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VietnamPost) đã và đang đẩy mạnh ứng dụng CNTT để tăng chất lượng dịch vụ bưu chính – chuyển phát.
Kiểm soát toàn trình chất lượng của từng bưu phẩm, bưu kiện
VietnamPost đã triển khai ứng dụng CNTT trên toàn mạng lưới.
Trao đổi với Báo Bưu điện Việt Nam, ông Lê Thành Long, Phó Trưởng Ban Kỹ thuật và CNTT của VietnamPost cho biết, việc ứng dụng CNTT trong dịch vụ chuyển phát được VietnamPost triển khai từ rất lâu nay.